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キャッシュカードや通帳を紛失されてしまったら

キャッシュカード・通帳・印鑑の紛失または盗難にあったときは、すぐに下記の受付窓口へご連絡下さい。

受付時間ご連絡先
平日9時~17時
(非営業日は除く)
お取引先店舗までご連絡下さい

お近くのJA店舗検索はこちら

その他の時間帯JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センター(フリーダイヤル)

FreeDial:0120-94-4904

土曜
日曜
祝日
24時間受け付け

また、JAカードの紛失・盗難された場合には下記「NICOS 盗難紛失受付センター」までご連絡下さい。

受付時間ご連絡先
24時間365日三菱UFJ ニコス(株)NICOS 盗難紛失受付センター
TEL:0120-15-9674(イゴ クローナシ)

※ JAカード一体型(ICキャッシュカードとクレジットカード機能が1枚になっているカード)の盗難紛失においては、「JA窓口もしくはJAバンクキャッシュカード共同受付センター」と「NICOS 盗難紛失受付センター」の両方にご連絡下さい。


ご連絡後、下記のものを持ってお口座をお持ちの店舗窓口までお越しいただき「喪失届」をご提出下さい。
  1. キャッシュカードを紛失されたとき
    • お届けいただいているご印鑑
    • ご本人であることが確認できる公的書類(運転免許証など)
  2. 通帳を紛失されたとき
    • お届けいただいているご印鑑
    • ご本人であることが確認できる公的書類(運転免許証など)
  3. ご印鑑を紛失されたとき
    • 通帳
    • ご本人であることが確認できる公的書類(運転免許証など)
    • 新しくお届けいただくご印鑑


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